كشف برنامج حساب المواطن السعودي عن آلية تقديم الاعتراض على الدعم المقدم، وذلك بأكثر من طريقة، لكي يتم الحصول على فرصة إعادة النظر في طلب استحقاق دعم برنامج حساب المواطن السعودي مرة أخرى من جانب وزارة الموارد البشرية السعودية، لذا نستعرض من خلال هذه السطور كيفية تقديم اعتراض على دعم حساب المواطن وما هي أرقام تلقي الشكاوى.
تقديم اعتراض على حساب المواطن
تتيح وزارة الموارد البشرية السعودية متمثلة في برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم اعتراض على طلب الدعم من جانب المواطنين، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم التوجه بالدخول إلى بوابة حساب المواطن السعودي بشكل مباشر.
- يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول،.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم تدوين رمز التحقق الظاهر أمام المستخدم في المربع المخصص له.
- يتم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- يتم اختيار صفحة بيانات الدفعة المالية.
- ثم يتم الضغط على أيقونة استخراج نتائج الأهلية.
- يتم اختيار أيقونة الضغط على تقديم اعتراض.
- يتم تحديد سبب الاعتراض.
- تدوين جميع البيانات الأساسية المطلوبة.
- في الخطوة التالية يتم الضغط على إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
- ثم النقر على أيقونة إرسال الطلب.
أرقام شكاوى حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن السعودي عن طريقة أخرى يمكن من خلالها المستفيدين من تقديم اعتراض على الدعم، من خلال التواصل مع البرنامج عن طريق خدمة العناية للمستفيدين وتقديم شكوى، على أن يتم ذلك من خلال رقم التواصل الفعال وهو 19912، حيث يمكن الاتصال طوال الأسبوع خلال 24 ساعة، حيث تتيح خدمة العملاء الخاصة بالبرنامج استقبال الشكاوى والاستفسارات المختلفة الخاصة بالأشخاص ليتم العمل على سرعة حلها في أقرب وقت ممكن.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن 1445
- في البداية قم بالدخول على موقع حساب المواطن.
- ثم قم بالتسجيل في الموقع بالاسم ورقم الهوية في الخانات.
- اضغط بعد ذلك على الدفعات.
- اضغط على عرض التفاصيل ومن ثم سوف تظهر لك حالة الأهلية الخاصة بك.
