بعد ظهور النتيجة الخاصة بأهلية حساب المواطن، فهناك بعض المواطنين الذين لم يتم الموافقة على حصولهم على هذا الدعم في حين أنهم من بين المستحقين الذين تتوافر بهم الشروط المطلوبة، مما يجعلهم في حاجة إلى تقديم الشكوى ضد هذه النتيجة، هذا ما دفع وزارة الموارد البشرية إلى القيام بتحديد كيفية القيام بتقديم الاعتراض والإعلان عنها للمواطنين.
الاعتراض على نتيجة برنامج حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية بعض الخطوات التي يجب القيام بها حتى تتم عملية تقديم الاعتراض في حساب المواطن ، وهي:
- الدخول إلى التبويب الإلكتروني الخاص بمنصة حساب المواطن عبر الإنترنت.
- الضغط على كلمة “أهلية حساب المواطن”، يليها النقر على خيار “الاعتراض على عدم الأهلية”.
- تدوين كافة المعلومات في الخانات المحددة لها واللازم كتابتها حتى تتم عملية الاعتراض.
- يجب تذكر أن يتم إرفاق جميع الوثائق المطلوبة سواء النسخ الأصلية أو المصورة منها على حسب الطلب.
- التأكد من دقة ما تم تدوينه من بيانات وأنها في الأماكن الصحيحة لها.
- الانتظار إلى أن يتم مراجعة طلب الاعتراض، وفي حالة ثبوت مدى استحقاقك للدعم، فسوف يتم صرفه بشكل تراكمي عوضاً عن الدفعات السابقة.
الشروط اللازمة لاستحقاق دعم حساب المواطن
لكي تتأكد من استحقاقك لدعم برنامج حساب المواطن، فعليك معرفة ما إذا كانت الشروط التالية منطبقة عليك أم لا:
- أن تكون سعودي المنشأ وحامل للجنسية السعودية.
- عدم التواجد بداخل الدولة بصورة مؤقته، حيث يجب الإقامة الكاملة.
- عدم زيادة الأجر الشهري عن الحد الذي يمنع الدعم.
- الانتماء إلى إحدى الأسر الفقيرة أو ضعيفة الدخل.
من هم الذين لا يستحقون الدعم
يقوم برنامج حساب المواطن بتوفير الدعم الخاص به للكثير من الفئات، ولكن هناك بعض الفئات التي يستثنيها من الحصول على دعمه وهي:
- الفئات التي يزيد دخلها الشهري عن عشرين ألف ريال سعودي.
- الفئات التي لا تنطبق بعض الشروط أو جميعها عليها.
- إغفال أحد المستندات اللازمة أو عدم تقديمها.
- الفئات التي قد يكون سبق وأن تعرضت للحكم القضائي نتيجة لأحد المشاكل القانونية.
معلومات الكاتب
