تقدم المملكة العربية السعودية مبادرات عديدة للمواطنين السعوديين بغرض تيسير الكثير من المتطلبات والحاجات وتسديد المديونيات عن المتعثرين من أبناء المملكة، وكان على رأس هذه المبادرات والمؤسسات مؤسسة إحسان الخيرية التي تقدم خدمات كثيرة ومتعددة للفئات المحتاجة والأسر الفقيرة والمحدودة الدخل وفق ضوابط وضعت خصيصاً لاستحقاق دعم المؤسسة، ومن خدمات منصة إحسان أيضاً إمكانية التقديم على طلب المساعدة بكل سهولة وبخطوات إلكترونية من خلال الرابط الإلكتروني للمنصة.
خطوات التسجيل في منصة إحسان
مبادرة إحسان من المبادرات التي تمنح دعم مادي غير مسترد للأشد إحتياجاً من المواطنين، كما أنه يمكن التسجيل في المنصة كفرد متبرع وذلك في حال كان الشخص لديه القدرة المادية على أن يتبرع للمحتاجين ولكن من خلال المنصة، وفيما يتعلق بخطوات التسجيل فقد جاءت على النحو التالي:
- الولوج إلى رابط منصة إحسان الإلكتروني.
- النقر على تبويب تسجيل دخول.
- إضافة البيانات اللازمة ثم النقر على تسجيل دخول.
- التوجه إلى خيار الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خيار طلب المساعدة.
- تحديد نوع المساعدة المطلوبة.
- إرفاق الوثائق والمستندات الداعمة.
- إضافة البيانات التي سوف تطلبها المنصة.
- النقر على خيار إرسال الطلب.
شروط التسجيل في منصة إحسان
أتاحت منصة إحسان الدعم فقط لمن تتحقق فيهم الشروط والضوابط المعلن عنها من إدارة المؤسسة والتي متى ما توفرت في من يتقدم لطلب الدعم كان مستحقاً له، وتتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:
- أن يكون صاحب الطلب من أبناء المملكة السعودية أصلاً ونشأة.
- مكوث المتقدم لطلب الدعم على أراضي المملكة أثناء تقديم الطلب.
- رفع كافة المستندات الثبوتية التي تفيد أحقية المتقدم للدعم والمساعدة.
- أن يمتلك المتقدم بريد إلكتروني نشط ومفعل حتى يتلقى من خلاله دعم المنصة.
- رقم جوال مفعل بإسم المتقدم لطلب الدعم.
طرق التواصل مع منصة إحسان
حددت منصة إحسان الخيرية الكثير من طرق التواصل معها للمواطنين الراغبين في تقديم الشكاوى أو الاستفسارات والتساؤلات، حيث يمكن التواصل مع المنصة من خلال الرقم الموحد لها والذي يعمل على مدار اليوم 8001247000، كما يمكن التواصل من خلال موقع المنصة الإلكتروني، أو حسابها الخاص عبر منصة إكس.
