بالتزامن مع ظهور نتائج أهلية دعم حساب المواطن للشهر الحالي فقد بدأ الكثير من المواطنين الذين قد ظهرت نتائجهم بالرفض بالبحث عن كيفية تقديم طلب اعتراض على النتائج، حيث وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة خدمة تقديم طلب اعتراض على أهلية الدعم الذي يقدمه البرنامج للفئات المستحقة من أبناء السعودية، كما أن الوزارة قامت بتوضيح خطوات الاستعلام عن نتائج أهلية الدعم والتي تتم وفق خطوات إلكترونية مدروسة فى غضون دقائق معدودة.
طلب اعتراض في أهلية حساب المواطن
يُعد برنامج حساب المواطن ضمن أهم برامج الدعم التي توفر دعم شهرى مستمر للكثير من الأسر والعائلات المتعثرة مادياً، حيث سهلت الوزارة طريقة الإعتراض على نتيجة الأهلية والتي تتم وفق تنفيذ الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الرابط الإلكتروني التابع لبرنامج حساب المواطن.
- تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور لاستكمال إجراءات تسجيل الدخول.
- إضافة رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
- النقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
- الانتقال إلى تبويب أهلية حساب المواطن.
- النقر على خيار أسباب عدم الأهلية في حال ظهور نتيجة المتقدم غير مؤهل.
- التوجه إلى خيار تقديم طلب اعتراض.
- إرفاق كافة المستندات المطلوبة.
- إضافة المعلومات التي سوف يطلبها الموقع.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
بينما يتم منح الدعم فقط لمن تنطبق عليهم ضوابط وشروط الاستحقاق حساب المواطن التى وضعتها وزارة الموارد البشرية، وتتمثل هذه الشروط فيما يأتي:
- أن لا يقل العمر عن 18 عام أثناء تقديم طلب الدعم.
- أن يكون صاحب الطلب مواطن سعودي الجنسية و متواجد بصفة دائمة داخل حدود المملكة.
- إرفاق الأوراق الداعمة التي تفيد قيمة الدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة وما إلى ذلك.
- أن يكون المتقدم مستوفي كافة شروط الاستحقاق.
- عدم المكوث في دور الرعاية أو السجون أو مراكز الإيواء التي تعمل تحت إشراف الحكومة السعودية.
ويمكن التواصل مع البرنامج للاستفسار عن أى معلومة أو تقديم الشكاوى وما إلى ذلك عن طريق رقم البرنامج الموحد والمجاني وهو 19911، حيث يتلقى الموظفون المسؤلون الاتصالات على مدار اليوم من خلال هذا الرقم.
