يمكن للمستخدمين الاستفادة من أداة الحاسبة الإلكترونية المتاحة ضمن برنامج حساب المواطن لتقدير مقدار الدعم المالي المحتمل سواء للأفراد أو لرب الأسرة وأفرادها، هذه الأداة توفر إمكانية الاطلاع على القيمة التقريبية للدعم بناءًا على معايير الأهلية والاستحقاق المحددة شرط استيفاء باقي الشروط المطلوبة وفقًا للتحديثات الأخيرة للوائح والأنظمة الخاصة بالبرنامج.
استعمال حاسبة حساب المواطن
استخدام حاسبة حساب المواطن يعتبر عملية بسيطة ولا تحتاج إلى مهارات فنية معقدة حيث تعتمد بشكل أساسي على البيانات المقدمة ويمكن للمستفيدين المسجلين في برنامج حساب المواطن والذين ينقسمون إلى فئتين استخدام الحاسبة كالتالي:
- المستفيد المستقل: الشخص المسجل بدون أفراد تابعين ويمكنه الاستعلام عن قيمة الدعم التقديري بناءًا على دخله الشهري.
- رب الأسرة: المستفيد الذي يكون له تابعون ويمكن أن يكون الرجل أو المرأة حسب الحالة الأسرية.
- الأشخاص الراغبون في التسجيل ببرنامج حساب المواطن سواء كانوا مستقلين أو رب أسرة يمكنهم تقدير قيمة الدعم المالي المتوقع شهريًا إذا توافقت الشروط المطلوبة مع حالتهم.
طريقة استعمال آلة حاسبة حساب المواطن
لاستخدام الآلة الحاسبة لحساب المواطن يجب أولاً تحديد الفئة إما مستفيد مستقل أو رب أسرة وذلك كالتالي:
- في حالة المستفيد المستقل يتم إدخال الدخل الشهري الخاص به.
- بالنسبة لرب الأسرة الذي لديه تابعون يجب إدخال:
- عدد الأفراد المعالين فوق سن الـ18 باستثناء رب الأسرة.
- عدد الأفراد المعالين دون سن الـ18.
- الدخل الشهري الإجمالي للأسرة بما في ذلك دخل الزوجة.
- بعد تحديد قيمة الدعم المقدرة يمكن للأشخاص الذين لم يسجلوا بعد في حساب المواطن القيام بذلك وانتظار تحديد الأهلية والاستحقاق.
- إذا كان المبلغ المستحق أقل من المبلغ المقدر بواسطة الحاسبة يحق للمستفيد تقديم اعتراض على قيمة الدعم خلال فترة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ إيداع الدعم في الحساب.
موعد حساب المواطن
من المفترض أن يتم تحويل الدعم المالي لبرنامج حساب المواطن في اليوم العاشر من مايو للأشخاص الذين تم التحقق من أهليتهم، ولكن نظرا لأنه يوافق يوم عطلة تم تبكير الموعد ونزول الدفعة اليوم بتاريخ التاسع من مايو؛ وقد بدأ الصرف للمستحقين بالفعل علي حسب البنك المسجل لكل عميل.
خطوات اعتراض أهلية حساب المواطن
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أعلنت عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة مخصصة لمن يرغبون في تقديم اعتراض بخصوص أهلية حساب المواطن حيث يمكن الوصول إلى هذه الخدمة من خلال التالي:
- زيارة الصفحة الإلكترونية الرسمية لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار خيار تقديم اعتراض من القائمة المنسدلة.
- إدخال جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بالتظلم.
- تحديد الأسباب الموجبة لاعتراض.
- يجب رفع المستندات الداعمة للاعتراض عبر النظام.
- يقوم المستخدم بإرسال التظلم عبر الضغط على زر إرسال.
