يحتاج عدد من السعوديين الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، بجانب احتياجهم لمعرفة طريقة الاعتراض على نتيجة أهلية دعم حساب المواطن، ويأتي مدة هذا الاعتراض بداية شهر مايو الحالي، ويوفر برنامج حساب المواطن في السعودية لمساندة الأسر الفقيرة والأفراد المحتاجين، لذا نقدم لكم في هذا المقال طريقة الاستعلام والاعتراض علي رفض دعم حساب المواطن.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إتاحة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، ويمكن الاستعلام من الخطوات التالية:
- زيارة موقع برنامج حساب المواطن.
- النقر على زر الدخول.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ويمكن تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- الانتقال للصفحة الخاصة بدراسة الأهلية.
- ستظهر حالة الأهلية مع عدد التابعين الذي قد تم قبولهم في الدعم.
- في حال الرفض يمكن تقديم طلب اعتراض على ذلك.
الاعتراض على أهلية حساب المواطن
لجميع من تلقوا رفض طلبات التسجيل في دعم حساب المواطن، يمكنكم الاعتراض على رفض الأهلية في دعم حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم ورقم المرور الخاص به.
- إعادة كتابة رمز التحقق الخاص بالمتقدم
- اختيار قائمة الخدمات، ثم اختيار أهلية المواطن.
- النقر على “استعلام عن الأهلية”.
- بعد ظهور النتيجة أنك غير مؤهل قم بالنقر على أسباب عدم الأهلية.
- الضغط على زر “اعتراض” الظاهر أمامك.
- القيام بتقديم جميع المستندات المطلوبة منك للحصول على الدعم مرة أخرى.
رقم الشكاوي لبرنامج دعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم موحد للشكاوي والرقم هو (19911)، في حال احتجت لتقديم شكوي للوزارة لعدم قبول الأهلية أو عدم قبول الاعتراض في حال توافرت فيك جميع الشروط يمكنك الاستعانة برقم الشكاوي الموضح.
